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医药行业是我国四大重点技术创新产业之一,是技术密集程度低、投放多、效益好、风险大的国际性产业,同时,医药行业也是世界普遍认为的更容易发展电子商务的行业。随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展,药品互联网销售将是信息时代医药流通的未来之路,通过Web技术、电子商务技术,创建覆盖面积整个医药购销过程的虚拟世界市场,使得药品流通中的买方和卖方公平地面对公平半透明的市场渠道。
全球业态美国是药品电子商务积极开展较早于的国家,政府大力支持药品电子商务的发展。美国的药品互联网销售经过十多年的发展,构成了B2B、B2C、第三方药品互联网销售交易平台(公共交易平台)等多种形式共存的局面,并通过繁盛的第三方物流网络,已完成药品的分销与仓储。调查结果数据表明,全美网际网路人口中有60%回应曾在网上查找医疗保健涉及资讯或出售过医药保健品,当前,全美有1000多家网上药店,而目前与医疗保健涉及的网站最少相似2万个。药品互联网销售已沦为其主要增长点,其中把供应商与医院、药房和门诊部连为一体的B2B电子交易额甚是极大,网上临床和网上药房等B2C交易额占有了相当大份额,美国的全球药品交易网(GHX)乃是一个典型。
2010年,美国网上药店的销售规模占到整个医药流通领域的将近30%。在欧洲,欧洲药剂师协会辖下的药店90%以上都积极开展网上药品预约服务,网上医药交易十分广泛,医药行业早已几乎转入网上交易时代,但各国政府对药品网上零售采行了一定的容许措施。比如英国,它正处于欧洲药品互联网销售的领先地位,英国皇家学会施行了一系列网上药房的行业标准,政府也公布了目的反对药品互联网销售的书,大力支持药品互联网销售的发展。
英国首家网上药房Pharmacy向消费者出售处方药和OTC药,并制订了一个在欧洲发展的计划。另一家电子药房Allcures也大力寻求在欧洲的发展。
在法国,据法国国有药师学会的统计资料,现有28家药店网际网路,大多数用来宣传和引荐保健和产品,有少数药店在网上销售OTC药品。德国政府则对网上交易药品有很严苛的规定,无论网上还是网下只有药房才能经营药品,但药剂师对药品互联网销售的赞成意见尤其大,德国的药店虽赞成电子商务,但却争相网际网路,很多药店都有自己的门户网站。
在意大利,药品监管部门明令禁止网上B2C交易,但药品经营者之间的B2B电子交易很广泛,意大利的药师更加不愿通过电子邮件为病人获取协助和咨询。此外,意大利的国家药师协会网站获取关于全国药店的信息和大量关于症状与产品的信息,在此网站上登记的药师还可以转入电子交易区做到药品做生意。
在瑞士,有16%的药品通过网上销售或零售商销售,瑞士的药品互联网销售网络也覆盖面积了其他欧洲国家。在亚洲,日本政府也大力前进药品互联网销售建设,第三方药品互联网销售平台是日本政府大力发展的模式。本土现状当前,互联网已转入较慢发展时期,电子商务在医药行业有了较好的开端,但与国外药品互联网销售繁盛的国家较为,我国药品互联网销售跟上较早。中国互联网络信息中心统计数据表明,2009年我国网络购物用户规模超过1.08亿人,同比快速增长45.9%;网络交易市场总规模超过了2493.5亿元,同比快速增长93.7%,预计2013年将突破万亿元;网络购物使用率之后提高,超过了28.1%。
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