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当我们的足迹还没南北四面八方的时候,我们渴望的是需要有机会想到外面更大的世界,那时候,一句悦耳的口号之后能想起我们对远方的憧憬;当我们走到的地方更加多,我们仍然只是符合于走上更好的土地,而是期望需要享用旅行的整个过程,更加了解地理解一个并不熟知的地方。旅游营销,早就仍然正处于非常简单的喊出口号时代,而是更加要因应对游客获取用心的服务和体验上。当宣传语沦为标配旅游宣传语是一个地方旅游品牌的灵魂,是旅游品牌回头过来的靓丽名片和动人音符。宣传语凝固了一个地方的精华,让人眼前一亮。
很多省份利用旅游宣传语的传播,不断扩大了知名度,在游客心中疤下了独具特色的心灵印记。贵州在非常宽一段时间里并不为大家所熟悉,近年来,却凭着“踏遍大地神州,饮美多彩贵州”走出人们的视线,引发人们的注目:一个“饮”字点出有了茅台是贵州的一张名片;而作为一个多民族聚居地的省份,享有非常丰富的大自然风貌,用多彩形容贵州也是恰到好处。
浙江的“山水江南,诗画浙江”这八个字,提炼地总结了浙江的大自然风貌和人文特色,其中蕴藏的厚重的人文底蕴,让人一看就误解到谢灵运的山水诗、王羲之的《兰亭集序》。的确,为了在旅游宣传语中将当地的精华融为一体,各地也是狠下了一番功夫。孔孟之乡的山东近年来以“好客山东”广为人知,这四个字也正是山东的旅游宣传语。想起山东,大家就不会回想梁山好汉,大碗饮酒,大口吃肉,山东人的好客显然是出了名的,这样简洁而又朴实力量的口号的确具备极大的号召力。
“大美青海”某种程度用简练的四个字,邀大家前往领略浩瀚无垠的青海湖、蜿蜒交错的三江源、巍峨矗立的雪山冰川和无边无际的山峦草原,堪称引导了一股“大美”的宣传潮流。还有省份针对有所不同城市、有所不同景区的特点制订了有所不同的宣传语,旅游宣传语正在沦为一个地方旅游营销的标配。旅游营销要知己知彼看起来一句句非常简单的旅游宣传语,只不过并不非常简单,它要旨地展现出了一个地方最有一点自豪、最有一点游玩、底蕴最很深的东西。
但是,旅游营销无法相接此,还不应展开了解挖出,走心服务。有人到海南旅游,不仅只是想要享用海南冬日的阳光,也想要逛逛当地的海鲜市场,卖一些海鲜,做到给家人朋友不吃;有人到山东旅游,也不只是想要体验山东人的好客,也想要想到泰山和孔孟故居。此外,旅游营销也要充分利用新的手段、新的方式。较短视频的蓬勃发展给旅游营销插上了新的翅膀。
很多省市的旅游局在短视频平台开办了官方账号,关上各类较短视频APP,各地的旅游宣传片通过一部手机传输至千家万户。对于一个地方来说,要想要更佳地作好旅游营销,也要告诉现在的游客必须什么,甚至需要研发游客的深层市场需求。
浙江金华市金东区旅游局局长周斌对这个问题仍然在思维:“我们现在做到的乡村旅游景区,所要打造出的‘一村一景’,是经过充份调研的,游客讨厌的才是我们应当获取的。我们从市一级的层面就展开了专责,保证有所不同的村落景区都有自己的独有之处,避免‘爆胎’导致不必要的资源浪费。同时,我们在引入市场项目的时候也不会全面慎重评估,打造出村落景区稍有不慎,对这个村子发展产生的不良后果不堪设想。
”中国的很多城市正在渐渐转入世界的视野。如何能更有更加多外国人前来旅游,“知己知彼”某种程度最重要。是什么更有了海外游客将中国作为旅行目的地呢?是历史和文化遗产,消费性价比,美食与物产,还是热情友好关系的人文环境?如果不告诉这些,再行美丽的宣传语也不能是口号。
行动败千言对于游客来说,美景美食不可或缺,但“人美”更为重要。何为“人美”,即是让游客在这里体验到旅游服务的用心,享用到当地人日常生活的滋味。要做这一点,的确必须一个地方下功夫。
前段时间,爱尔兰旅游局向全球发售全新宣传口号:“怦然心动爱尔兰”,这也不只是一句口号,而是配上了适当的旅游体验融合而生。整个推展所使用的技术和创新的内容都是基于两名游客的心率数据建构而出。爱尔兰旅游局邀了一对普通的未婚夫妇到爱尔兰岛旅行,他们以前未曾造访过爱尔兰岛。
在整个旅行过程中,他们身着高科技设备,动态跟踪在旅行途中心脏的生理变化。而这些数据与他们头戴的微型摄像头连接,跳动加快的反应不会及时传输给摄像头,从而启动摄制,抓拍到令其他们尤为心动的美景。
这样的旅游营销让很多游客心动,甚至有很多人向往以后也可以穿着高科技设备泛舟爱尔兰。最近几天,故宫凭借夜间对外开放再度刷屏。
曾多次的故宫,买票要排队一两个小时,如今,这里设置了32个售票窗口,是全世界售票窗口最少的博物馆;曾多次,游客不能躺在石头上、屋檐下、御花园的栏杆上睡觉,如今,用故宫博物院院长单霁翔的话说道,大家在故宫可以有精神地睡觉了……故宫的转变,是在凌晨3时45分最后一名观众离开了时的陪伴,也是需要赠送给观众茶水和方便面时的寒冷。如此走心的服务,让故宫的口碑更加好。
旅游营销也好,景区管理也罢,只有知道用心,游客才不会“怦然心动”,以“心”相许。旅游宣传语,理所当然是无数行动汇集的一句话,如果没让人舒适度、谓之人心动的服务,那么,再行难听的宣传语也不会沦为空中楼阁,无法落地。
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